شرکت توزیع نیروی برق استان گیلان طی اطلاعیه‌ای رسمی اعلام کرد که آتش‌سوزی مجتمع تجاری ونوس در منطقه آزاد انزلی هیچ‌گونه ارتباطی با زیرساخت برق‌رسانی استان ندارد و منشأ حادثه به مشکلات داخلی این مجموعه بازمی‌گردد.
بر اساس اطلاع‌رسانی روابط عمومی این شرکت، حادثه حریق مجتمع ونوس که در تاریخ ۳۱ تیرماه به وقوع پیوست، حاصل نقص فنی یا نوسان در شبکه برق منطقه نبوده و ارتباطی با محدودیت‌های توزیع انرژی توسط شرکت‌های ذی‌ربط ندارد. در این اطلاعیه ضمن ابراز تأسف نسبت به وقوع حادثه و ابراز همدردی با زیان‌دیدگان، تأکید شده است که سیاست‌های اعمال‌شده در زمینه کنترل و توزیع انرژی برق در سطح کشور، به‌صورت فنی، نمی‌تواند منجر به بروز چنین حوادثی شود.
مطابق با گزارش خبرگزاری ایسنا، آتش‌سوزی در مجتمع ونوس که دارای ۸۳۴ واحد تجاری است، رأس ساعت ۹:۲۵ صبح رخ داد و عملیات اطفا با حضور گسترده نیروهای امدادی پس از ۲۰ ساعت تلاش مستمر به پایان رسید. در این عملیات، تیم‌هایی از شهر رشت، انزلی، منطقه آزاد، لاهیجان، لولمان و کوچصفهان با بهره‌گیری از تجهیزات تخصصی از جمله خودروهای اطفا، پلتفرم و دستگاه‌های پشتیبانی تنفسی مشارکت داشتند. علاوه بر آن، بالگردی نیز از استان البرز برای پشتیبانی هوایی وارد عملیات شد.
بر اثر این حادثه، ۴۶ نفر دچار مصدومیت شدند و خسارات مالی به کسبه و تأسیسات مجتمع بالغ بر ۴۰۰ میلیارد تومان برآورد شده که ارزیابی دقیق آن در دست بررسی کارشناسان بیمه و نظام مهندسی است.
در پی این حادثه، برخی از غرفه‌داران از احتمال ارتباط آتش‌سوزی با نوسانات برق ابراز نگرانی کرده بودند؛ با این حال، شرکت برق گیلان به‌صورت رسمی این فرضیه را رد کرده است.
همچنین، با همکاری شرکت کشتیرانی خزر، ۱۵ کانتینر در ضلع شرقی مجتمع ونوس برای استفاده به‌عنوان انبار موقت کالاهای آسیب‌دیده مستقر شدند تا بخشی از خسارات وارده به کسبه مدیریت شود.
